よくある質問
お客様からよく頂く質問をまとめましたが、下記の中に見当たらなかった場合は、お気軽にお問い合わせ下さい。
長期布団レンタルに関する質問
- Q布団のレンタルをしたいけど、注文方法は?
- Aお電話(0120-352-359)または、ウェブ注文フォームからご注文下さい。
- Q布団の短期レンタルはできますか?
- A高級布団の短期レンタルについては、短期レンタルの高級ふとんレンタルサトウをぜひご利用ください。
■短期レンタルはこちら
- Q料金は先払いですか?また、お支払方法は?
- A代引きとなります。
商品配送時に配送業者担当者へ代金をお支払い下さい。(代金引換決済 カード払い可)
- Q1ヶ月でレンタルしたけど、10日で返却しても大丈夫ですか?
- A大丈夫です。まずは、ご連絡下さい。
ただし、レンタル代金の日割り等、ご返金はできません。予めご了承下さいませ。
- Q数日延長したいのですが、大丈夫ですか?
- A延長可能です。まずは、ご連絡下さい。
延長料金は1泊500円(税込)です。
- Q今日から使いたいけど大丈夫ですか?
- A配送業者にお願いしてご自宅等へお届けしておりますので、6日前までにご注文ください。
- Q長期布団レンタル中、枕カバーなど洗っても大丈夫ですか?
- A枕カバー・掛布団カバー等、洗濯して頂いても大丈夫です。尚、敷布団・掛布団は、洗濯できません。
- Qレンタル商品を損傷・紛失してしまったのですが?
- Aお客様の故意、過失により、布団が紛失、汚損、損傷した場合は、お客様に実費負担させていただきます。








